Penerapan sistem pendaftaran online di RSOMH Bukittinggi melalui Mobile JKN bagi peserta BPJS Kesehatan dan MY Hatta bagi pasien non JKN memberikan kemudahan akses layanan kesehatan. Namun, agar proses pendaftaran berjalan lancar dan tidak mengalami kendala, pasien perlu memperhatikan beberapa hal penting sebelum melakukan pendaftaran.

Pendaftaran online yang dilakukan dengan persiapan yang baik akan membantu anda memperoleh nomor antrean sesuai jadwal, mengurangi waktu tunggu di rumah sakit, serta memastikan pelayanan berjalan lebih tertib dan nyaman.

Tips Pendaftaran Online Menggunakan Mobile JKN (Peserta BPJS Kesehatan)

Agar pendaftaran melalui aplikasi Mobile JKN tidak gagal, peserta BPJS Kesehatan disarankan untuk:

1. Pastikan status kepesertaan BPJS Kesehatan aktif, tidak memiliki tunggakan iuran.
2. Gunakan rujukan yang masih berlaku, dan sesuai dengan poli tujuan di RSOMH Bukittinggi.
3. Pastikan aplikasi Mobile JKN sudah di download pada Ponsel
4. Pastikan pasien sudah memiliki akun Mobile JKN pada ponsel pasien
5. Pastikan jadwal kontrol tidak melewati jadwal yang ditetapkan pada surat kontrol
6. Pilih jadwal dan poli yang tersedia pada aplikasi Mobile JKN.
7. Melakukan pendaftaran (Check In) sesuai waktu yang ditentukan,
8. Memastikan data kepesertaan sesuai, seperti NIK dan fasilitas kesehatan rujukan.

Tips Pendaftaran Online Menggunakan MY Hatta (Pasien Non JKN)

Bagi pasien umum dan mitra kerja sama serta pasien rehabilitasi medik yang menggunakan aplikasi MY Hatta, beberapa hal yang perlu diperhatikan antara lain:

1. Sudah pernah terdaftar sebagai pasien di RSOMH Bukittinggi
2. Isi data diri dengan lengkap dan benar (No MR atau NIK) sesuai identitas yang diregistrasi
3. Password akun adalah tanggal lahir dengan Pola DDMMYYYY
4. Pilih poli dan jadwal layanan yang sesuai dengan kebutuhan pemeriksaan.
5. Memastikan koneksi internet stabil saat melakukan pendaftaran.
6. Menyimpan bukti pendaftaran (Barcode) atau nomor antrean yang diperoleh dari aplikasi.

g.Datang Tepat Waktu dan Siapkan Dokumen Pendukung

Setelah berhasil melakukan pendaftaran online, pasien diharapkan datang sesuai jadwal yang dipilih dan membawa dokumen pendukung yang diperlukan, seperti kartu identitas, kartu BPJS (bagi peserta JKN), surat rujukan, atau dokumen kerja sama bagi pasien mitra.

RSOMH Bukittinggi juga menyediakan petugas informasi yang siap membantu apabila pasien mengalami kendala dalam proses pendaftaran online. Pendampingan ini merupakan bagian dari komitmen rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang ramah dan berorientasi pada kebutuhan pasien.

Dengan memahami dan menerapkan tips pendaftaran online tersebut, diharapkan pasien dapat memanfaatkan layanan RSOMH Bukittinggi secara optimal, cepat, dan nyaman.

RSOMH Bukittinggi, Melayani dengan Hati dan Profesionalisme.
Gunakan pendaftaran online untuk kemudahan akses layanan kesehatan Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi website resmi RSOMH atau hubungi petugas layanan informasi RSOMH Bukittinggi di 0752 21013 / 081312348002

RSOMH Bukittinggi,  Bersama Memberikan Pelayanan Kesehatan yang Aman, Nyaman, dan Bermutu.